平成19年8月28日

株式会社エスティトレード

パイオニア製DVD/CDライター不具合のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社にて、発売しておりますパイオニア製DVD／CDライターにおきまして
一部の製品の中に、CDの読み取り、書き込みができなくなる製品が混入していた事が判明いたしました。

つきましては、下記対象製品をご使用になられているお客様で、CDの読み込み、書き込み不良の症状が発生した場合には、ご購入いただきました販売店様、弊社テクニカルサポートへご連絡ください。製品のモデル名と当該故障等を確認の上、対応をさせていただきます。

　お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

《対象製品》

2007年3月までに製造された

DVR-112、112BK、112SV、112D、112DBK、112DSV
DVR-112/MP、112BK/MP、112SV/MP、112D/MP、112DBK/MP、112DSV/MP
DVR-212/MP、212BK/MP、212SV/MP、212D/MP、212DBK/MP、212DSV/MP
 

《発生症状》

CDの読み込み、書き込み性能が低下する、不能になる。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社エスティトレード テクニカルサポート

電話           03-3206-0806
受付時間    平日  10：00〜18：00 （土日祝祭日を除く）
E-Mail        support@st-trade.co.jp